格安旅行会社「てるみくらぶ」が2017年3月27日倒産!ハワイでも被害者が続出!!

inno
2017-03-28 11:55 1893 0


約20年間サービスをして来た格安旅行会社「てるみくらぶ」が2017年3月27日に倒産しました。
衝撃的なニュースですね。
私はこの2年間ハワイに行く時に「てるみくらぶ」を利用して行って来ました。
2016年12月に行って来たばかりです。
その時は特にサービスにも問題なかったです。



「てるみくらぶ」が臨時休業に入ったのは2017年3月24日。
SNSなどでハワイにいる人から帰ろうとしたら飛行機のチケットが予約されてなかったとか、
ホテルから宿泊費を請求された。。とか
ホテルから追い出されたという書き込みがあり、
ネットに調べたところ「てるみくらぶ」が臨時休業に入ったことが分かりました。



「てるみくらぶ」のツアーの利用者は航空券及びホテル代を「てるみくらぶ」に支払って旅行に行きましたが、
現地のホテルや関連会社に「てるみくらぶ」がお金を支払っておらず、被害がたくさん出ているようです。



現地のツアー関連会社からも「てるみくらぶ」からお金がまだ貰ってないのでこれ以上サービスの提供はできないとの伝言があったようです。



「てるみくらぶ」からも告知があり、「てるみくらぶ」で予約及び支払い完了の旅行客でもまだ出発してない方を含めて航空券が発券できない可能性があるとか
ホテルに宿泊できない可能性があるとか。。



滞在ホテルから宿泊料を請求される可能性があると告知をしています。



なので、可能であれば出発を控えて欲しいと!
本当に大変ですね。



既にお金を支払っても出発できない方とか現地で宿泊費を請求された方にお金は戻るのか!
一応「てるみくらぶ」には返済業務保証金が1億2000万円があるようです。
ですが、全額が戻るのは難しいとのことです。
会社の負債総額は約150億円とみられ、顧客約3万6000人がツアーなどの代金を支払ったままになっています。
2017年1月に「てるみくらぶ」からハワイのビジネスクラスが約13万円のツアーが出ており、
安い!!!!と思って申し込もうとしたのですが、翌日もう一度確認したらツアー申請期間が終了しており、
申し込みできませんでしたが、その時に申し込んでたら私も今回被害者になるところでした。



実際にfacebookのハワイのコミュニティーに現地で被害になっている状況を共有していました。



現地でチェックアプトをしたら$1349(約14万円)を請求されたそうです。
この時はまだホテルも対応策を立ててなかった時だったのか上手く話しあってリゾートフィーだけ$100ドルくらい払って終わったようです。



その後からはホテルも対応策をちゃんと立てたのかお客様に宿泊費を請求をすることになったようです。
払えないと言ったらホテルから追い出されたお客もいたそうです。
ホテルも利益がないとだめなのでその気持ちが分かりますが、被害にあったお客も本当に大変だと思います。



現在はホテルから「てるみくらぶ」の利用者に案内を出しており、宿泊代金及びリゾートフィーを請求しています。
お支払い証明書を発行するので、それを利用して「てるみくらぶ」からお金を返してもらってくださいとのことですね。



他のホテルからも「てるみくらぶ」利用者に案内をしているようです。
既に現地にいる方は現地に行っても旅行の雰囲気ではないですね。
出発できない方も休暇まで貰ったのに出発もできず、お金も戻って来ない状況なので大変な状況です。
「てるみくらぶ」も一応立て直そうと頑張ったっと思いますが、いきなりこんな休業に入ってすぐ破産手続きをするなんって無責任過ぎると思います。
破産直前までテレビCMもやっていましたし、郵便でツアー案内もするなど全然問題なさそうなイメージだったんですけどね。。
とにかく被害者になるべお金が戻ってくることを祈ります。

コメント